
В современном цифровом пространстве системы дистанционного обучения (СДО) РЖД аккумулируют значительный массив персональных данных сотрудников и обучающихся. К числу таких данных относятся паспортные сведения, ИНН, сведения о заработной плате, адрес проживания и контактные телефоны. Эти сведения подлежат строгому режиму конфиденциальности в соответствии с федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и внутренними регламентами РЖД.
Особое внимание необходимо уделять учетным записям пользователей в СДО, истории прохождения курсов и результатам тестирований. Эти данные могут использоваться для оценки квалификации и планирования профессионального развития, поэтому их раскрытие третьим лицам без согласия владельца информации запрещено.
Рекомендуется внедрять многоуровневую систему защиты: шифрование базы данных, контроль доступа на уровне ролей, регулярное резервное копирование и аудит активности пользователей. Кроме того, при работе с данными важно соблюдать принцип минимизации – хранить только необходимые сведения и своевременно удалять устаревшие записи.
Контроль доступа должен включать строгие механизмы идентификации и аутентификации сотрудников, работающих с СДО. Использование двухфакторной аутентификации, ограничение IP-адресов и журналирование действий существенно снижает риск утечек и несанкционированного доступа к конфиденциальной информации.
Персональные данные СДО РЖД требующие конфиденциальности

В системе дистанционного обучения РЖД (СДО РЖД) к категории персональных данных, требующих строгой конфиденциальности, относятся ФИО сотрудников и учащихся, даты рождения, паспортные данные, контактные телефоны и электронная почта. Эти сведения используются для идентификации участников образовательного процесса и обеспечения доступа к учебным материалам, поэтому их утечка может привести к мошенничеству или нарушению трудовых прав.
Особое внимание уделяется информации о квалификации, должностях и профессиональном опыте сотрудников. Эти данные позволяют формировать индивидуальные учебные маршруты, но при публичном доступе могут быть использованы недобросовестными лицами для создания фальшивых резюме или социального инжиниринга.
Результаты тестирования и успеваемость каждого сотрудника относятся к персональным данным ограниченного доступа. Их обработка должна проходить с применением защищенных протоколов передачи и хранения, включая шифрование баз данных и ограничение прав доступа по принципу «необходимости знать».
В СДО РЖД также учитываются логины, пароли и иные учетные данные, используемые для авторизации. Рекомендуется регулярная смена паролей, использование двухфакторной аутентификации и мониторинг подозрительной активности для предотвращения несанкционированного доступа.
Для защиты персональных данных в системе необходимо внедрять журналирование действий пользователей, контроль за копированием и передачей информации, а также обучение сотрудников правилам конфиденциальности и безопасного использования цифровых ресурсов. Нарушения обработки данных должны фиксироваться и подвергаться обязательной проверке с последующим устранением выявленных рисков.
Идентификационные данные сотрудников и студентов СДО

К идентификационным данным сотрудников и студентов СДО РЖД относятся полное имя, дата рождения, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, а также учетные записи в корпоративной системе обучения. Эти данные используются для подтверждения личности, доступа к образовательным ресурсам и учету успеваемости.
Особое внимание требуется к хранению паспортных данных и СНИЛС: их передача должна осуществляться исключительно через защищенные каналы связи с использованием шифрования и двухфакторной аутентификации. Любые копии документов следует хранить в зашифрованных электронных хранилищах с ограничением доступа только для уполномоченного персонала.
При обработке учетных записей сотрудников и студентов важно вести журнал доступа и изменений, фиксируя дату, время и идентификатор пользователя, вносившего изменения. Это снижает риск несанкционированного доступа и обеспечивает возможность аудита.
Для минимизации рисков рекомендуется разграничивать права доступа к идентификационным данным: преподаватели должны видеть только данные студентов, относящиеся к их курсам, а администраторы – иметь доступ исключительно к техническим учетным данным без раскрытия паспортной информации.
Обработка и хранение идентификационных данных должны соответствовать требованиям законодательства о персональных данных, включая Федеральный закон №152-ФЗ, и внутренним регламентам РЖД, обеспечивая конфиденциальность и защиту от утечек.
Контактная информация и способы связи под защитой

В СДО РЖД контактная информация сотрудников и студентов включает рабочие и личные телефонные номера, адреса электронной почты, а также сведения о мессенджерах, используемых для образовательного и служебного взаимодействия. Эти данные подлежат строгой защите в рамках внутренней политики информационной безопасности.
Все электронные адреса и номера телефонов хранятся в зашифрованных базах данных с ограниченным доступом только для уполномоченного персонала. Передача контактной информации третьим лицам осуществляется исключительно через согласованные внутренние каналы и с использованием шифрованных соединений, что исключает утечку данных и несанкционированный доступ.
Рекомендовано использовать корпоративные почтовые ящики для служебного общения, а личные контакты сотрудников предоставлять только при наличии письменного согласия. Для защиты телефонных соединений применяются защищенные VoIP-системы и двухфакторная аутентификация при доступе к корпоративным аккаунтам.
При обмене контактной информацией между студентами и преподавателями необходимо избегать публикации данных в открытых источниках, включая социальные сети и общедоступные форумы. Внутренние платформы СДО обеспечивают встроенные средства шифрования сообщений и контроль за доступом к информации, что снижает риск утечки и обеспечивает соблюдение конфиденциальности.
В случае выявления инцидентов, связанных с компрометацией контактных данных, сотрудники обязаны немедленно уведомлять службу информационной безопасности для оперативного реагирования и минимизации последствий.
Данные о заработной плате и компенсациях

Сведения о размере заработной платы, премиях, надбавках и социальных выплатах сотрудников СДО РЖД относятся к категории строго конфиденциальных персональных данных. Раскрытие этих данных без согласия сотрудника или в обход внутренних процедур компании может нарушить трудовое законодательство и правила внутренней информационной безопасности.
Обработка данных о вознаграждениях должна проводиться через защищённые системы СДО с ограничением доступа по ролям. Каждый пользователь системы получает права только на те данные, которые необходимы для выполнения его служебных обязанностей. Любое копирование или передача информации в сторонние ресурсы запрещены без официального разрешения.
Рекомендуется использовать шифрование при хранении и передаче файлов с начислениями, премиями и компенсациями. Логирование всех операций с такими данными позволяет отслеживать доступ и предотвращать несанкционированное использование. При взаимодействии с внешними организациями, например, бухгалтерией или налоговыми органами, данные должны предоставляться в обезличенном или защищённом виде.
Сотрудникам необходимо информировать о необходимости строгого соблюдения конфиденциальности, проводить регулярные инструктажи и проверки, а также применять технические средства защиты: двухфакторную аутентификацию, ограничение доступа по IP и контроль версий документов.
Особое внимание уделяется компенсациям, связанным с социальными пакетами, страхованием и премиями за производственные достижения. Любая утечка этих данных может привести к внутренним конфликтам и юридическим последствиям, поэтому защита информации о выплатах должна быть комплексной, сочетая организационные и технические меры.
История обучения и успеваемость участников СДО

История обучения участников СДО РЖД включает подробные данные о пройденных курсах, полученных оценках, дате начала и завершения обучения, а также о промежуточных проверках знаний. Эти сведения относятся к категории персональных данных, требующих строгой конфиденциальности, так как могут использоваться для оценки профессиональной компетенции сотрудника или студента.
Ключевые элементы, подлежащие защите:
- Список пройденных модулей и дисциплин с указанием результатов тестов и экзаменов.
- Дата регистрации и завершения каждого курса.
- Индивидуальные показатели успеваемости, включая баллы, процент выполнения заданий и средний рейтинг.
- Комментарии преподавателей и наставников по качеству выполнения заданий и активности в обучении.
Рекомендации по обеспечению конфиденциальности:
- Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам СДО и кадровых служб РЖД.
- Шифрование всех записей об успеваемости в базе данных СДО с применением современных стандартов безопасности.
- Регулярное ведение журналов доступа для контроля изменений и просмотров данных.
- Использование анонимизации и агрегирования информации при подготовке отчетов для управленческих нужд, исключая возможность идентификации конкретного участника.
- Обеспечение безопасной передачи данных между платформами и мобильными приложениями через защищенные каналы связи.
Эффективная защита истории обучения и успеваемости участников СДО снижает риски утечек персональной информации и обеспечивает соблюдение требований законодательства о защите данных.
Медицинская и социальная информация работников и студентов

Медицинская информация участников СДО РЖД включает сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах обследований, вакцинациях, индивидуальных ограничениях и рекомендации медицинских специалистов. Эти данные критически важны для организации безопасных условий обучения и работы, а также для соблюдения нормативов охраны труда.
Социальная информация охватывает сведения о семейном положении, иждивенцах, социальном статусе, льготах и компенсациях, а также особенностях трудовой и учебной занятости. Эти данные используются для корректного расчета социальных выплат, предоставления льгот и планирования адаптивных условий обучения и работы.
- Доступ к медицинской информации должен быть ограничен медицинским персоналом и уполномоченными сотрудниками службы кадров с использованием защищенных систем хранения и передачи данных.
- Социальные сведения необходимо хранить в защищенных профилях сотрудников и студентов, исключая возможность несанкционированного доступа или распространения.
- Регулярно обновлять данные, чтобы информация о состоянии здоровья и социальных условиях соответствовала текущему положению работника или студента.
- Внедрять двухфакторную аутентификацию и шифрование при передаче информации между подразделениями для минимизации рисков утечки.
- Обеспечивать конфиденциальность при проведении опросов, анкетирования и медицинских осмотров, сохраняя анонимность при необходимости.
Нарушение конфиденциальности медицинской и социальной информации может повлечь юридическую ответственность организации, снижение доверия участников СДО и риски для их здоровья. Поэтому строгий контроль доступа, регулярные аудиты и обучение сотрудников правилам обращения с персональными данными являются обязательными мерами.
Данные для доступа в корпоративные системы и порталы
К категории персональных данных, требующих конфиденциальности, относятся учетные записи сотрудников и студентов СДО РЖД, включая логины, пароли, PIN-коды и секретные вопросы. Доступ к корпоративным порталам и внутренним системам строго ограничен и предоставляется на основании роли пользователя, что обеспечивает контроль над правами на чтение, изменение и удаление информации.
Пароли должны соответствовать корпоративной политике безопасности: не менее 12 символов, комбинация прописных и строчных букв, цифр и специальных символов. Использование повторяющихся или легко угадываемых комбинаций недопустимо. Обязательна регулярная смена паролей каждые 90 дней, с запретом повторного использования предыдущих трех вариантов.
Двухфакторная аутентификация обязательна для всех пользователей при доступе к системам с конфиденциальной информацией. Для дополнительной защиты допускается использование аппаратных токенов или мобильных приложений для генерации одноразовых кодов.
Данные для восстановления доступа, такие как резервные электронные адреса и номера телефонов, также подлежат защите и могут использоваться только через официальные каналы ИТ-поддержки. Несанкционированное предоставление учетных данных третьим лицам рассматривается как нарушение внутренней политики и может повлечь дисциплинарные меры.
Все действия пользователей в корпоративных системах логируются и анализируются средствами мониторинга для предотвращения несанкционированного доступа и выявления попыток компрометации учетных записей. Контроль доступа регулярно пересматривается в соответствии с изменениями должностных обязанностей и структурных подразделений.
Документы, подтверждающие личность и право на обучение

Эти документы используются для проверки соответствия участника установленным требованиям, корректного формирования учетной записи и назначения образовательных программ. Все предоставленные сведения подлежат строгой защите в соответствии с внутренними регламентами компании и федеральным законодательством о персональных данных.
Рекомендуется предоставлять сканированные копии документов в форматах PDF или JPEG с разрешением не ниже 300 dpi, чтобы исключить ошибки при идентификации. При изменении данных, например, смене фамилии или места работы, необходимо незамедлительно обновлять соответствующие документы в системе СДО, чтобы сохранить корректность учебного процесса.
Администрация СДО обязана ограничивать доступ к этим данным только уполномоченным сотрудникам. Любые действия с документами, включая хранение, передачу и обработку, должны сопровождаться регистрацией и протоколированием в рамках внутреннего контроля конфиденциальности.
В случае утраты или повреждения документа участник обязан предоставить дубликат, подтвержденный официальным органом, чтобы продолжить обучение без задержек. Несоблюдение этих требований может привести к временной блокировке учетной записи и приостановке доступа к образовательным материалам.
Вопрос-ответ:
Какие виды документов сотрудников и студентов СДО подлежат защите?
К защите относятся документы, содержащие личные данные, подтверждающие личность и право на обучение. Сюда входят паспортные данные, СНИЛС, страховые полисы, студенческие билеты и трудовые договора. Эти данные используются для идентификации и не могут быть открыто доступны без согласия владельца.
Почему информация о заработной плате сотрудников СДО требует конфиденциальности?
Данные о вознаграждениях и компенсациях относятся к категории чувствительных, так как их раскрытие может привести к конфликтам внутри коллектива и нарушению трудовых прав. Они также могут использоваться для мошеннических действий, поэтому доступ к ним ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам.
Какие меры применяются для защиты истории обучения и успеваемости студентов?
История обучения хранится в закрытых электронных системах с ограниченным доступом. Используются авторизация по учетным данным, шифрование информации и регулярное резервное копирование. Это позволяет исключить несанкционированное использование результатов тестов и оценок, а также обеспечивает соблюдение требований законодательства о защите персональных данных.
Можно ли предоставлять контактные данные студентов третьим лицам?
Контактные данные, включая адрес электронной почты и телефон, не передаются третьим лицам без согласия владельца. Внутри организации они используются только для уведомлений о расписании, обучающих мероприятиях или изменениях в системе обучения. Любое разглашение вне организации регулируется внутренними положениями и законодательством о защите персональных данных.
Как обеспечивается конфиденциальность медицинской информации работников СДО?
Медицинская информация хранится отдельно от общих профилей сотрудников и студентов. Доступ к ней имеют только лица, участвующие в медицинском сопровождении, а передача данных третьим лицам возможна только с письменного согласия. Также применяются технические средства защиты, включая шифрование файлов и защиту паролем.
Какие типы персональных данных сотрудников СДО РЖД подлежат особой защите?
Сюда относятся сведения, позволяющие идентифицировать человека и связанные с его профессиональной деятельностью, включая паспортные данные, ИНН, сведения о месте работы и должности. Также особое внимание уделяется информации о медицинском состоянии и истории обучения. Эти данные требуют строгого контроля доступа, чтобы исключить возможность несанкционированного использования или распространения третьими лицами.
Как обеспечивается конфиденциальность данных участников СДО при доступе к корпоративным порталам?
Доступ к внутренним системам организации защищается с помощью многоуровневой аутентификации, индивидуальных логинов и паролей, а также ограничением прав пользователей. Информация о прохождении курсов и оценках зафиксирована в системе с разными уровнями доступа, что предотвращает просмотр или изменение данных посторонними лицами. Дополнительно применяются шифрование и регулярные проверки безопасности, чтобы минимизировать риск утечек.
